こんにちは、Norikoです。
先日、
1億万年ぶりに出品外注スタッフさんと
ZOOMで話したんですね。
この方に別のお仕事を
お願いしようと思って、
はじめてお話ししました。
スタッフさんの面談も
秘書さんにお願いをしているので、
今のスタッフさんの半分の方は面識がないです。
結論から言いますと、
顔を見て話すことの
大切さをあらためて感じたのです。
私の想像とは違って、
とてもシャイなんですが
芯が1本通っていて素直だなぁと。
とっても初々しかったんですよ。
30代前半なので、ファッション大好きで
キャピキャピとしているかなと思っていたのです。
人は話して見ないとわからないもんだと
つくづく感じました。
1時間くらい話したのですが
その中で出品外注スタッフとして
鏡のような方だと思ったくらいです。
それは
「言われたことを淡々とコツコツやるのが好きなんです。」
それは無になれるからです。」
と話してくれたのです。
そこで
「なぜBUYMAなんですか？」
と聞いたら、
「見ていると楽しいからです。」
と返ってきたのです。
すごくファッションが好きとか
ブランドに興味あるとかではない、
でも他のプラットフォームより
華やかな印象があるから、
BUYMAのお仕事を選んでくれたようです。
この方もそうなんですが
月に必ず200品以上は出品し
多い時には400品を超えます。
お休みを取ることもなく自分のペースで
1日20〜30品を出品してくれています。
話した後に心がほっこりして
暖かい気持ちになりました。
出会いに感謝しかなく
この方こそ「出品のプロ」です。
皆さんが
「1品50円で仕事してくれる人はいない」
「割に合わないと思ってすぐに辞めてしまう」
と思われている方が多いですが
お金ではなくコツコツ作業が好きで
それをやりがいとしてくださる方はいます！
だからこそ、スタッフさんの目を見て
話すことは大切なんです。
そこからの気づきや学びを募集文に
盛り込んでいけば、
長く続けてくれる相性のよい方が来てくれます。
そして何よりも信頼関係が生まれるので
他のお仕事をお願いしても
快く引き受けてくれます。
この話は今朝のライブでも話しています。
ZOOMで
・どんなことを聞くのか
・どうやったら話を引き出せるのか
・盛り上げ方
なども話していますので
外注化がうまくいってない方は是非ご視聴くださいませ。
↓↓
それでは、また次回にお会いしましょう。
御機嫌よう〜
